完全披露:我相信大多数企业战略在今天的数字时代都毫无价值。
*个很好的例子:在你的职业生涯中,你花了多少时间与同行*起在公司战略会议中被关在*个遥远的场所 - *终的结果被编成*个厚厚的材料块?现在承认 - 有多少人可以与这种情况联系起来?:你在战略会议结束后回到办公室,赶上你离开时堆积的所有工作。厚厚的粘合剂放在你的桌子上,几周之内就会从你的桌子移到你的书柜或书柜 - 只有在6或12个月之后,当下*个策略在场外安排时,你会问自己和你的团队:“实际完成了多少工作?”也许有点*端,但我知道这种情况每年都会在**无数公司中发挥作用。
为什么会出现这种脱节?简而言之,大多数企业战略都是以非常确定的结果制定的(既包括外部**的行为方式,也包括我们公司的行为方式),但**并没有这样做:*近有多少商业书籍写过“The谷歌方式,“”亚马逊之路?“换句话说,如果你遵循谷歌或亚马逊遵循的规定性课程,你的公司将获得与这些标志性公司相同的结果。我称之为“拖欠战略清晰度” - 换句话说,从20/20的历史角度来看,战略很简单!去任何二手书店,你会看到类似于这些现象的书架:“通用汽车,IBM,通用电气,宝洁,英特尔,思科......等。”你了解到了这*点!然而,对于大多数这些公司而言,策略不是明智的长老制定“战略计划”的智慧集团的产物,但它是在具有以下成分的实时坩埚中制定的:速度(快速行动 - 当他们出现时跳起机会); 战胜竞争对手; 不妥协的执行; 激进的坦率地召唤并杀死不好的想法和项目(例如承认错误),并偶尔散布*些好运。
传统的战略规划和战略让我们感到安慰,因为它让我们在混乱的**中产生了*种控制幻觉。说实话,在*个与我们今天生活的***样快的**中,你的企业战略(如果以传统方式构建)可能更有可能实际蹒跚你的组织,而不是绘制*条明确的成功之路。你相信它的确是因为它是*种约束而不是*种促成因素:它使我们对变化过于僵化和有条不紊; 迫使我们长期坚持不好的想法,我们失去了实时识别环境变化和机会的能力。从这个意义上说,传统的策略就像我儿子在他两岁时常常带着的珍贵安全毯:*开始是新的和明亮的,但几个月后,
你可能会问:“在*个数字**中,传统战略的运作速度太快,需要什么才能取得成功?”战略敏捷!战略敏捷是 近乎实时地制定和执行战略的能力; 敏捷,敏感,不要在我们的思考中过于规范或严格。既然**正在以互联网的速度发展,那么你的策略是否应该有能力快速移动和响应?而且,战略敏捷性是数字战略的核心。
需要明确的是,我并不是说你没有策略 - 但是,你和你的公司需要*个能够以当今数字**的速度发展和响应的战略框架 - 无论你的行业的时钟速度如何。数字化的步伐无视公司行业的缓慢或快速。这是我们都是平等的*个*域 - 无论是行业还是纵向,数字化都会扰乱我们所有人。
战略敏捷:它是什么,它的元素是什么?:
战略北*星(令人信服的愿景):良好的战略始于对未来的清晰,简单和引人注目的愿景。对未来的强烈愿景催化了组织; 激励组织作为*个整体,并在其目标中有抱负。它同样激励组织,并产生紧迫感。需要注意的*点是:它不应被视为*个坚定的目的地 - 而是作为指导组织到达目的地的指南针。
决策的速度和紧迫性: 今天,组织行动的速度和决策速度是成功的主要指标之*,原因很简单:**正在快速变化,您的组织也必须发展以适应这种速度。缓慢适应是数字时代的死亡。当我还是英特尔的年轻制作经理时,我有机会向Andy Grove提出*条建议。他的回答是:“做出决定!”他可以说我发现他的建议没有给人留下深刻印象。他提出了这样的清晰度:“组织决策的速度与成功或失败的速度成正比。任何人都无法真正做出让公司陷入困境的决定 - 在今天的现代公司中,有很多制衡机制。在每*天做出决定并向前推进球。“在我看来,生活的话语!
聘请*佳人才:零妥协在这里!***的人的投资回报率是普通团队成员的多倍。这些人倾向于拉动团队的其他成员并将每个人的游戏提升*个档次。并且......偶尔,这些人就是小牛队 - 船摇杆和组织鞍座上的毛刺。抵制打破这些人或驱逐他们的冲动!这些孤独的声音可以是足以击败组织惯例并呼叫BS的声音。
赋权:对于许多组织来说,这是*个巨大的文化变革。正如共产主义意识形态向我们展示中央计划效率*低,对于自上而下的指挥和控制管理也是如此。而且,不,我不是在没有任何结构的情况下倡导*种自由的管理理念。但是,严格的等*制度并不倾向于赋予所有*别的决策权 - 只是组织需要它来快速感知和响应的地方。我过去常常告诉谷歌的团队,“作为贵组织的制造商,我想花*些时间在引导你的火车引擎上,但大部分时间我都想把它花在守车上去旅行,当它偏离时,轻轻推回火车。“
信任:你雇用了*好的人,授权给他们并给他们资源 - 现在,让他们走开!我已经无数次地学到了这个课程:有多条路径可以到达目的地:如果你没有在人们周围设置边界或将它们放在僵硬的盒子里(并且不假设他们可以做什么和不能做什么),他们会以他们的聪明才智,创造力和成果让您惊叹不已。正是在组织混乱的这些边缘,创造*多的是创新。
拥抱外部守门人:*好的公司拥有强大的文化 - 这通常是*种资产 - 除了*个*域:为组织注入外部知识,培养不同的观点并提供不同观点的观点。大多数企业文化都有组织抗体,试图摧毁与您的组织不*致的想法和**观。您作为制造商的工作是寻求,促进,培养和保护这些外部思想。再次,向我展示*个组织,它不会通过外部观点和知识来刷新自己,我将向您展示*个已经达到停滞状态的组织。这是顾问非常宝贵的*个*域 - 只是不要让他们成为组织的拐杖。
衡量和问责:我已经管理过许多不同结构的管理组织:MBP(计划管理),MBO(目标管理),但我*喜欢的是Google的OKR(目标和关键结果)流程。随着组织的广度扩展和从个人贡献者到CEO的无缝扩展,这是*个可扩展的过程。在John Doerr的书中可以找到*个很好的概述:“ 衡量John Doerr的重要性:Google,Bono和盖茨基金会如何通过OKR来撼动**。”
审核并更新您的策略:在本文前面,我说过您的战略北*星需要*个方向,而不是*个*对的目的地。为什么?除非你有*个水晶球,否则你没有正确的策略 - 如果你是好的(或幸运的话),你可能已经有70%的正确率。这种情况可能由于你无法控制的各种原因而发生 - 而且完全没问题。每隔6个月和12个月,审查并更新策略 - 任何更频繁地使组织崩溃的事情 - 他们开始将战略视为分散